Einen der kostspieligsten Fehler, die Firmen beim Erstellen ihrer Webseite machen, ist es, einen Grafiker einzustellen, der in Druckdesign spezialisiert ist. Viele Druckdesigner glauben, dass, wenn sie HTML lernen können, auch einfach ihre „Vision” vom gedruckten Papier auf eine Webseite transferieren können und damit einen speziellen Vorteil zum Webdesignen haben.

Druckdesignspezialisten neigen zu einem schwerwiegenden Fehler: Sie verwenden Drucklayouts und Marketingstrategien für gedruckte Produkte, um eine Webseite zu Vermarkten.

Fakt ist, dass erfolgreiches Webdesign viel mehr braucht als einen Druckdesigner, der HTML gelernt hat. Es erfordert ein neues Denkmodell über Design an sich – welches wir „Verwirklichen des Webdesigngedankens” nennen. Nachdem es schon viele Beispiele dafür gibt, ist hier eine Zusammenfassung wie Druckdesigner und Webdesigner unterschiedlich an eine Webseitenerstellung herangehen.

Der Druckdesigner gibt der Kunst den Vorzug. Er tendiert dazu, den Wert einer Webseite damit gleichzustellen, wie stilistisch sie wirkt oder wie viele spezielle Designfunktionen sie enthält – Animationen, Sounds, Rahmen, spezielle Plug-ins usw. . Druckdesigner vertrauen WYSIWYG- Programmen, wie z.B. Front Page, um die originalen Druckseiten so genau wie möglich nachzuahmen. Ein wenig Rücksichtnahme ist vorgegeben durch die verschiedenen Hardware- und Softwarevarianten und -beschränkungen seitens des Publikums. Der Druckdesigner denkt, „schaut her wie gut ich bin.”

Der Webdesigner gibt dem Inhalt den Vorzug. Die Illustrationen unterstützen den Inhalt und führen den Besucher dahin, aber es erdrückt nicht. Effektives Webdesign ist dazu da, den Besuchern die Informationen zu geben, die sie wollen. Und zwar auf einfachem Weg und nicht durch Verwirren mit coolen Effekten. Webseiten, die von Webdesignern erstellt wurden, beruhen nicht auf irgendwelchen irrelevanten Zusätzen, wie Plug-ins, um die Informationen rüber zu bringen. Alles hat seinen bestimmten Zweck – um den Besucher so einfach wie möglich zu dem zu bringen, was sie wollen. Der Webdesigner denkt, „schauen Sie, was ich alles Gutes für Ihren Kunden machen kann.”

Damit ein Druckdesigner den Webdesigngedanken begreift, muss er erst viele von den Dingen VERLERNEN, die er kannte, um die Aufmerksamkeit des Zielpublikums zu erringen. Wir empfehlen, zuerst mit dem Training durch einen professionellen Webdesigner zu beginnen, oder zumindest einen professionellen Webdesigner zu beauftragen, Vorlagen für Ihre Webseite zu erstellen.

Weil, wenn Sie den tieferen Sinn verstehen, werden Sie sehen, dass das Internet wirklich nichts mit Kunst zu tun hat. Webdesign ist vor allem für das Anbieten von Informationen und Geld machen gedacht. All diese Illustrationen auf einer Webseite sollten nur dazu da sein, die Informationen über eine Produkt und/oder Service näher zu bringen und es soll den Besuchern Ihrer Webseite helfen, die Informationen, die sie suchen, so schnell und so einfach wie möglich zu finden. Die erfolgreichsten Webseiten dürfen nicht wie ein Darstellungsobjekt für visuell beeindruckende Kunstwerke wirken, da es nicht der Job eines Webdesigners ist, so etwas zu erstellen. Der Job eines Webdesigners ist es, ein effektives Webdesign für Ihr Zielpublikum zu kreieren.

Mit dem Zunehmen von Kunden, die das Internet zum Einkaufen und Abwickeln von Geschäftsabschlüssen nutzen, wird das E-Commerce zur Zukunft der Internet-Community. Es wird geschätzt, dass die Kunden Milliarden von Euros jedes Jahr online ausgeben. Wobei  einige Geschäfte um einiges mehr verkaufen, als ihre realen Gegenstücke. Und davon zu profitieren ist selbstverständlich  möglich. Um die Kunden dazu zu bringen wiederzukommen, benötigen Sie eine einzigartige Webseite. Eine, die alle anderen übertrifft.

Wenn Sie Ihre eigene Webseite gestalten, so sollten Sie auf der Home-Page eine Einführung oder ein Willkommen haben. Diese Beschreibung führt die Vorteile von der Seite an und versichert denjenigen, die dort vorbeischauen, dass sie sehr komfortabel mit Ihnen Geschäfte machen können. Erklären Sie den Verwendungszweck, formulieren Sie Ihren Glauben daran und lassen Sie den Kunden wissen, wieso mit Ihnen Geschäfte zu machen immer sicher ist.

Eine gute Webseite ist  einfach zu navigieren. Eine übersichtliche,  einfach zu bedienende Gliederung und gut erkennbare Suchfelder sind auf der Seite unbedingt erforderlich. Gestalten Sie eine Seite in großer, leicht lesbarer Schrift und mit Bildern, die schnell geladen werden. Auf jeden Fall gehört dazu auch, dass Sie auf einer Seite Fragen zu einigen Ihrer Geschäftsbedingungen, wie Transport oder Rücknahme, beantworten. Ebenfalls wäre es gut, einen Link zu installieren, der direkt zu Ihren Datenschutzrichtlinien führt. Damit versichern Sie dem Kunden, dass seine Daten nie an dritte weitergegeben werden. Es ist für alle Online- Shops notwendig, diese Erklärung auf Ihrer Seite zu haben.

Genauso wie in normalen Geschäften wollen Kunden schnell und so einfach wie möglich Ihren Shop besichtigen können. Falls Ihr Online-Shop mit einem Sicherheitsserver ausgerüstet ist, machen Sie ihren Kunden darauf aufmerksam. Das wird ihm die Unruhe nehmen und ihn wieder kommen lassen. Der Warenkorb und die Abmeldung sollten nahe beieinander sein, so kann sich der Kunde in kurzen Anzahl von Schritten an- und abmelden. In dieser Zeit ist es ratsam verschiedene Arten der Bezahlung anzubieten, wie PayPal oder andere Online-Bezahlungen, Kreditkarten, Online-Schecks oder Bezahlung per Rechnung. Fügen Sie eine Telefonnummer für den Kundenservice ein, damit der Kunde die Sicherheit hat, dass er bei Bedarf Unterstützung bekommen kann.

Richten Sie eine Sie eine spezielle Seite für Aktionen und Sonderverkäufe ein. Falls Sie einen außerplanmäßigen Verkauf machen wollen, kreieren Sie eine separate Seite, die direkt an der am meisten besuchten Seite hängt. Eine andere Seite enthält dann die gesamte Liste von allen Aktionen. Zu Feiertagen wäre es vorteilhaft, dass die Kunden eine Möglichkeit haben, Geschenkgutscheine zu kaufen.
Das Erstellen einer profitablen, seriösen E-Commerce Webseite kann eine einfache Sache sein, mit einer einfach aufgebauten Sitemap, etwas Zeit und Geduld. Legen Sie die ganze Aufmerksamkeit auf die E-Commerce Phänomene und der Erfolg für Ihren Businesstraum ist garantiert.